Общение на работе: на "вы" или на "ты"?

От глубины знаний делового этикета во многом зависит атмосфера в рабочем коллективе, имидж фирмы и наша карьера. Как общаться на работе — на «вы» или на «ты»? Важно уметь отличать ситуации, когда необходимо произносить вежливое «вы» от моментов, в которые можно позволить себе обратиться по-дружески — на «ты». Вежливая форма обращения была введена Петром Первым, с тех времен она и прижилась. На «вы» мы обращаемся к малознакомым и незнакомым людям, а также к людям, которые выше по социальному статусу или старше по возрасту. На «ты» мы разговариваем с людьми, с которыми нас связывают более тесные отношения.


Обращение на «ты» может обидеть человека, так как оно может расцениваться не только как знак уважения и доброжелательности, но и как обращение сильного к слабому. Если мы обращаемся к оппоненту на «вы», то и фразу мы строим по-другому. Уважительное обращение необходимо в официальной среде. Если собеседник старше вас более чем на 20 лет, то, согласно этикету, вы должны во время разговора называть его по имени и отчеству. Если собеседник намного моложе вас, то будет достаточно называть его по имени.


Если вы близко общаетесь со своим начальником, то в стенах офиса вы должны обращаться к нему на «вы». Такое обращение поможет удерживать субординацию. Не забывайте о правилах делового этикета, даже если ваш руководитель — ваш родной отец. В официальных документах, например, в заявлении, написанном на имя директора, используется местоимение «Вы».


Если в вашем коллективе все обращаются друг к другу на «вы», то и вы не должны никому «тыкать». Предложение перейти на «ты» должно исходить от человека, который выше по статусу или старше по возрасту. Но переход не должен быть односторонним. А если все коллеги по-дружески называют друг друга по имени, используя при общении местоимение «ты», то и вы не требуйте от них обращаться к вам на «вы». В этом случае ваши сотрудники посчитают вас высокомерным выскочкой, а это не добавит вам чести.

04.01.2015
0

Комментарии

Нет комментариев. Ваш будет первым!
Загрузка...
Информационный портал Можайска © 2015
При использовании материалов сайта активная ссылка
на www.mozhay.ru обязательна.